Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de l'application Galindo. En l'utilisant, vous les acceptez ; si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'application.

1. Qui fournit le service

Galindo est fournie par Luca Carnaroli, domicilié Via 9 Strada, 61032 Fano (PU), Italie, code fiscal CRNLCU98B18D488K, joignable à l'adresse support@galindo.app.

2. Ce que fait Galindo

Galindo vous aide à suivre vos véhicules : échéances, dépenses, entretien et pleins. Elle lit les données des documents que vous photographiez, calcule des indicateurs comme le coût au kilomètre et produit un dossier récapitulatif du véhicule.

Galindo est un outil de suivi personnel. Ce n'est pas un service officiel ; elle n'est liée à aucun organisme d'immatriculation, administration fiscale ou compagnie d'assurance, et ne communique avec aucun organisme public en votre nom.

3. Votre compte

Pour utiliser l'application, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de ce qui se passe via votre compte. Vous devez avoir au moins 16 ans.

4. Comment utiliser l'application

Vous vous engagez à ne pas :

• saisir des documents ou des données de véhicules sur lesquels vous n'avez aucun droit ;
• tenter de contourner les limites des formules, les contrôles de sécurité ou les paiements ;
• utiliser des systèmes automatisés pour envoyer des scans ou des requêtes au service ;
• accéder aux données d'autres utilisateurs ;
• scanner des contenus illicites ou sans rapport ;
• utiliser l'application à des fins contraires à la loi.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces règles de manière répétée, après vous avoir averti lorsque cela est raisonnablement possible.

5. Formules, essai gratuit et achats

5.1 Les formules

• Free : gratuite, avec un nombre limité de véhicules et de scans par mois.
• Pro : véhicules illimités et plus de scans par mois, dossier inclus.

Les limites de chaque formule sont indiquées dans l'application avant l'achat. Pro est un abonnement à renouvellement mensuel ou annuel.

Les véhicules illimités de Pro sont prévus pour un usage personnel et familial. Les scans sont protégés par des contrôles contre les usages automatisés : si nous détectons un volume inhabituel, nous pouvons les suspendre temporairement et vous demander de contacter l'assistance pour reprendre.

5.2 Le dossier

Le dossier du véhicule peut être débloqué par un achat unique, valable pour tous vos véhicules et sans expiration. Il est inclus dans Pro pendant toute la durée de l'abonnement : si l'abonnement prend fin et que vous n'avez pas acheté le dossier séparément, le dossier est à nouveau verrouillé.

5.3 Paiements

Tous les paiements sont gérés par Apple via l'App Store et débités sur le moyen de paiement associé à votre identifiant Apple. Prix, devise et durée sont affichés dans l'application avant la confirmation. Nous ne traitons aucune donnée de paiement.

5.4 Essai gratuit

Certains abonnements peuvent inclure un essai gratuit, d'une durée indiquée dans l'application avant la confirmation. Apple n'accorde qu'un seul essai gratuit par identifiant Apple parmi les abonnements Galindo : si vous avez déjà eu un abonnement, même expiré, l'essai n'est pas disponible.

À la fin de l'essai, l'abonnement devient automatiquement payant, au prix affiché lors de son activation, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de l'essai. Environ deux jours avant la fin de l'essai, nous vous envoyons un e-mail de rappel : c'est une courtoisie, et ne pas le recevoir ne modifie pas les conditions de l'essai.

5.5 Renouvellement et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement à leur échéance, sauf résiliation au moins 24 heures avant. La résiliation se fait depuis les réglages de votre identifiant Apple ; dans l'application, « Gérer l'abonnement » vous y mène directement.

Si vous désactivez le renouvellement, vous conservez les fonctions de votre formule jusqu'à la fin de la période déjà payée.

5.6 Changement de durée

Vous pouvez passer de l'abonnement mensuel à l'annuel et inversement. Le changement suit les règles de l'App Store et prend généralement effet au renouvellement suivant : d'ici là, la période déjà payée reste active.

5.7 Droit de rétractation

En tant que consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour l'achat de contenus numériques. En demandant l'accès immédiat au contenu acheté, vous consentez au début de la fourniture et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois celle-ci commencée.

Les remboursements sont gérés directement par Apple selon ses propres procédures et se demandent sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas émettre de remboursement nous-mêmes.

5.8 Évolution des prix

Nous pouvons modifier les prix. Les modifications n'affectent pas les périodes déjà payées et, pour les abonnements en cours, ne s'appliquent qu'après avertissement et selon les règles de l'App Store.

6. Vos contenus

Les données et photos que vous saisissez restent les vôtres. Vous nous accordez uniquement ce qui est techniquement nécessaire pour les conserver et les traiter afin de vous les afficher dans l'application. Vous êtes responsable de ce que vous téléversez et garantissez en avoir le droit.

7. Exactitude des données et limites

Nous faisons tout pour que l'application fonctionne bien, mais soyons clairs :

Les rappels ne remplacent pas vos obligations. Les échéances sont celles que vous saisissez ou qui sont lues sur un document, et peuvent être erronées ou incomplètes. Les notifications dépendent des autorisations de votre appareil et peuvent ne pas arriver. Payer la taxe, l'assurance et le contrôle technique dans les délais reste votre responsabilité : nous ne répondons pas des sanctions liées à une échéance manquée.

La lecture automatique des documents peut se tromper. Vérifiez toujours les données proposées avant de les enregistrer.

Les indicateurs sont des estimations. Coût au kilomètre, répartition des dépenses et prévisions reposent uniquement sur ce que vous avez saisi et n'ont valeur ni d'expertise ni d'évaluation du véhicule.

Le dossier n'est pas un certificat. Il résume les informations que vous avez enregistrées et n'atteste pas officiellement l'état ou l'historique du véhicule.

8. Disponibilité du service

L'application dépend de services tiers et d'une connexion internet. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu et exempt d'erreurs.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez effectivement payé pour le service au cours des douze mois précédents.

Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour faute intentionnelle ou faute lourde, ni les droits que la loi reconnaît aux consommateurs et auxquels il n'est pas possible de renoncer.

10. Fermeture du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'application. La suppression est irréversible : si vous avez besoin de vos données, exportez-les avant.

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement actif, qui continue de se renouveler jusqu'à ce que vous le résiliiez depuis les réglages de votre identifiant Apple. La suppression ne donne pas droit au remboursement des périodes déjà payées.

11. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de modification importante, nous vous en informons dans l'application. Continuer à utiliser Galindo après la mise à jour vaut acceptation.

12. Droit applicable et juridiction

Le droit italien s'applique. Si vous êtes un consommateur, les tribunaux de votre lieu de résidence ou de domicile restent compétents, et les protections impératives du droit du pays où vous résidez continuent de s'appliquer.

13. Contact

Pour toute communication : support@galindo.app. Pour le traitement des données personnelles, consultez la Politique de confidentialité.