Termos de uso
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Estes termos regulam o uso do app Galindo. Ao usá-lo, você os aceita; se não concordar, não use o app.
1. Quem fornece o serviço
O Galindo é fornecido por Luca Carnaroli, com endereço em Via 9 Strada, 61032 Fano (PU), Itália, código fiscal CRNLCU98B18D488K, que pode ser contatado em support@galindo.app.
2. O que o Galindo faz
O Galindo ajuda você a acompanhar os seus veículos: vencimentos, gastos, manutenção e abastecimentos. Ele lê os dados dos documentos que você fotografa, calcula indicadores como o custo por quilômetro e gera um dossiê resumido do veículo.
O Galindo é uma ferramenta de registro pessoal. Não é um serviço oficial, não tem vínculo com nenhum órgão de trânsito, autoridade fiscal ou seguradora, e não se comunica com órgãos públicos em seu nome.
3. A sua conta
Para usar o app você precisa criar uma conta e informar dados verdadeiros. Você é responsável pelo sigilo das suas credenciais e pelo que acontece na sua conta. Você precisa ter pelo menos 16 anos.
4. Como usar o app
Você se compromete a não:
- inserir documentos ou dados de veículos sobre os quais não tenha direito;
- tentar contornar os limites dos planos, os controles de segurança ou os pagamentos;
- usar sistemas automatizados para enviar digitalizações ou pedidos ao serviço;
- acessar dados de outros usuários;
- digitalizar conteúdos ilícitos ou sem relação com o app;
- usar o app para fins contrários à lei.
Podemos suspender uma conta que viole essas regras repetidamente, avisando você antes quando for razoavelmente possível.
5. Planos, teste gratuito e compras
5.1 Os planos
- Free: gratuito, com um número limitado de veículos e de digitalizações por mês.
- Pro: veículos ilimitados e mais digitalizações por mês, dossiê incluído.
Os limites de cada plano aparecem no app antes da compra. O Pro é uma assinatura com renovação mensal ou anual.
Os veículos ilimitados do Pro são pensados para uso pessoal e familiar. As digitalizações são protegidas por controles contra usos automatizados: se detectarmos um volume incomum, podemos suspendê-las temporariamente e pedir que você fale com o suporte para retomar.
5.2 O dossiê
O dossiê do veículo pode ser desbloqueado com uma compra única, que vale para todos os seus veículos e não expira. Ele está incluído no Pro enquanto durar a assinatura: se a assinatura terminar e você não tiver comprado o dossiê separadamente, o dossiê volta a ficar bloqueado.
5.3 Pagamentos
Todos os pagamentos são processados pela Apple na App Store e cobrados na forma de pagamento associada ao seu ID Apple. Preço, moeda e duração aparecem no app antes da confirmação. Não tratamos dados de pagamento.
5.4 Teste gratuito
Algumas assinaturas podem incluir um teste gratuito, com a duração indicada no app antes da confirmação. A Apple concede um único teste gratuito por ID Apple entre as assinaturas do Galindo: se você já teve uma assinatura, mesmo vencida, o teste não está disponível.
Ao final do teste, a assinatura passa automaticamente a ser paga, pelo preço mostrado na ativação, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do teste. Cerca de dois dias antes do fim do teste enviamos um e-mail de lembrete: é uma cortesia, e não recebê-lo não altera as condições do teste.
5.5 Renovação e cancelamento
As assinaturas se renovam automaticamente no vencimento, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes. O cancelamento é feito nos ajustes do seu ID Apple; no app, «Gerenciar assinatura» leva você direto até lá.
Se você desativar a renovação, continua usando os recursos do plano até o fim do período já pago.
5.6 Mudança de período
Você pode trocar a assinatura mensal pela anual e vice-versa. A troca segue as regras da App Store e normalmente vale a partir da próxima renovação: até lá, o período já pago continua ativo.
5.7 Direito de arrependimento
Na União Europeia, o consumidor tem direito de desistir da compra de conteúdo digital em até 14 dias; no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento em até 7 dias para compras feitas fora do estabelecimento. Ao pedir acesso imediato ao conteúdo comprado, você concorda com o início do fornecimento, nos limites permitidos pela lei aplicável.
Os reembolsos são processados diretamente pela Apple, conforme os procedimentos dela, e podem ser solicitados em reportaproblem.apple.com. Não podemos emitir reembolsos por conta própria.
5.8 Mudanças de preço
Podemos alterar os preços. As mudanças não afetam períodos já pagos e, nas assinaturas em andamento, só se aplicam com aviso prévio e conforme as regras da App Store.
6. O seu conteúdo
Os dados e as fotos que você insere continuam sendo seus. Você nos concede apenas o que é tecnicamente necessário para guardá-los e processá-los a fim de mostrá-los no app. Você é responsável pelo que envia e garante ter o direito de fazê-lo.
7. Precisão dos dados e limites
Trabalhamos para que o app funcione bem, mas é importante deixar claro:
Os lembretes não substituem as suas obrigações. Os vencimentos são os que você insere ou que são lidos de um documento, e podem estar errados ou incompletos. As notificações dependem das permissões do aparelho e podem não chegar. Pagar IPVA, seguro e vistoria no prazo continua sendo responsabilidade sua: não respondemos por penalidades causadas por vencimentos perdidos.
A leitura automática de documentos pode errar. Sempre confira os dados sugeridos antes de salvar.
Os indicadores são estimativas. Custo por quilômetro, divisão dos gastos e previsões se baseiam apenas no que você inseriu, e não valem como laudo nem como avaliação do veículo.
O dossiê não é um certificado. Ele resume as informações que você registrou e não comprova oficialmente o estado ou a história do veículo.
8. Disponibilidade do serviço
O app depende de serviços de terceiros e de conexão à internet. Podem ocorrer interrupções por manutenção ou por motivos alheios a nós. Não garantimos funcionamento ininterrupto e livre de erros.
9. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade total se limita ao valor que você efetivamente pagou pelo serviço nos doze meses anteriores.
Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem os direitos que a lei garante ao consumidor e dos quais não é possível abrir mão.
10. Encerramento da conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento nos ajustes do app. A exclusão é irreversível: se precisar dos seus dados, exporte-os antes.
Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa, que continua se renovando até você cancelá-la nos ajustes do seu ID Apple. A exclusão não dá direito a reembolso de períodos já pagos.
11. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos. Em caso de mudanças relevantes, avisamos você no app. Continuar usando o Galindo depois da atualização significa aceitá-la.
12. Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei italiana. Se você é consumidor, continuam competentes os tribunais do seu local de residência ou domicílio, e continuam valendo as proteções obrigatórias da lei do país onde você mora.
13. Contato
Para qualquer comunicação: support@galindo.app. Sobre o tratamento de dados pessoais, veja a Política de privacidade.